De fiecare dată când dăm peste mutre plictisite, teancuri de acte şi mici atenţii indispensabile uneori rezolvării problemei, ne pierdem cumpătul şi ne întrebăm aproape retoric pentru ce mai dăm bani din buzunarele noastre când ineficienţa este în creştere alarmantă. O administraţie eficientă pleacă obligatoriu de la relaţia cu cetăţeanul, el fiind personajul principal în această ecuaţie. Pentru el, există administraţia şi tot administraţia ar trebui să îndeplinească necesităţile cetăţeneşti. Rolul principal al unui deputat este acela de a intermedia comunicarea dintre administraţie locală şi Parlament. Un deputat este un delegat al colegiului pe care îl reprezintă, un militant al problemelor existente în sectorul său. Birocraţia fiind una dintre tipicurile româneşti, rolul meu în Parlament va fi acela de a promova simplificarea procedurilor administrative esenţiale relaţiei cu cetăţeanul.
Pentru că de-a lungul campaniei electorale, am comunicat rapid şi eficient cu voi în mediul online, îmi propun să implicăm internetul şi în această problemă. Prea multă papetărie şi prea multe drumuri pentru un simplu act. Ce-ar fi să depunem şi să obţinem ceea ce avem nevoie printr-un simplu click? Să dăm Cezarului ce-i al Cezarului! Rolul internetului este acela de a simplifica şi a eficientiza. Tocmai de aceea, avantajele sale vor prima în îmbunătăţirea administraţiei locale.
Biroul unic este o metodă opţională aplicată de fiecare primărie în parte în funcţie de bunul plac. Însă, necesitatea sa este resimţită în orice primărie. Deservirea cetăţeanului trebuie făcută în mod egal în fiecare oraş în parte. Deci, fiecare primărie trebuie să dispună de acest element administrativ.
Cele două căi de acces către o mai bună administraţie locală se adresează atât publicului utilizator de internet cât şi celui nefamiliarizat cu mediul online. În broşură mea de prezentare, la secţiunea "O administraţie în slujbă dvs", am inclus două poze ce caracterizează cel mai bine situaţia actuală. De cele mai multe ori, este solicitată intervenţia jandarmeriei atunci când solicitanţii îşi pierd cumpătul în situaţia unei aşteptării mult prea lungi pentru o simplă foaie. Şi pe bună dreptate! În acelaşi timp, funcţionarii responsabili, căci avem şi aşa ceva în primării, nu pot face faţă singuri miilor de solicitări venite în fiecare zi. Şi atunci cine e de vină? Organizarea proastă este principalul vinovat.
A fi eficient înseamnă a rezolva o problemă la momentul potrivit şi în intervalul de timp potrivit. Trocul este simplu: noi plătim ca să fim serviţi la momentul potrivit. Nu cerem mult, ci ceea ce este corect. Dacă noi suntem fairplay în calitate de contribuabili, reciproca e musai să fie valabilă. Iar eu mă voi asigura că acest lucru se va întâmpla.
